Datenschutzerklärung

Die HOCHTIEF Ladepartner GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzinformation. In dieser Datenschutzinformation erhalten Sie Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website http://www.hochtief-ladepartner.de einschließlich der zugehörigen Subdomain karte.hochtief-ladepartner.de (interaktive Standortkarte) sowie eine Zusammenfassung Ihrer Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1. Name und Anschrift der Verantwortlichen

Diese Website wird von der HOCHTIEF Ladepartner Solutions GmbH, Alfredstr. 236, 45133 Essen, ladepartner@hochtief.de (im Folgenden „Ladepartner“ oder „wir“) betrieben. Sie ist auch die für sämtliche Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Besuch der Website datenschutzrechtlich Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

2. Kontaktdaten

Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich jederzeit an die Adresse der Verantwortlichen mit dem Zusatz „Datenschutz“ oder per E-Mail an ladepartner@hochtief.de.

3. Datenverarbeitung bei Besuch der Website

a) Verarbeitete personenbezogene Daten

Bei Besuch unserer Website erheben wir sog. Protokolldaten (im Folgenden „Protokolldaten“). Diese Protokolldaten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich um einen Datensatz (auch Server-Logfiles genannt), der nur temporär von uns gespeichert wird.

Soweit Sie bei dem Besuch unserer Website der Nutzung von Analytics- und Performance-Cookies zustimmen, werden darüber hinaus Daten aus der Nutzung der Website verarbeitet (im Folgenden „Besuchsdaten“):

Bei Nutzung des Kontaktformulars erfassen wir die von Ihnen im Kontaktformular mitgeteilten Daten (im Folgenden „Kontaktformulardaten“).

Bei Nutzung der auf der Website eingebundenen interaktiven Standortkarte unserer Ladestandorte können, sofern Sie die Funktion „Nächste freie Station“ aktiv nutzen, Standortdaten Ihres Endgeräts verarbeitet werden. Die Standortfreigabe erfolgt ausschließlich über die entsprechende Funktion Ihres Browsers und nur, wenn Sie diese freiwillig erteilen. Im Übrigen werden bei der Nutzung der Kartenansicht Reichweiten- und Nutzungsdaten im Rahmen einer cookielosen Webanalyse verarbeitet.

b) Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Protokolldaten
  Die Verarbeitung der Protokolldaten erfolgt zu statistischen Zwecken sowie zur Erbringung unseres Angebots, insbesondere der Stabilität und Sicherheit der Verbindung und der fehlerfreien Bereitstellung der Website, und dient somit zwingend schutzwürdigen Gründen in Form unseres berechtigten Interesses an einem zuverlässigen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
• Besuchsdaten
  Die Verarbeitung der Besuchsdaten erfolgt zur Qualitätsverbesserung unseres Angebots, insbesondere der Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
• Kontaktformulardaten
  Die Verarbeitung und Speicherung der Kontaktformulardaten erfolgen ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
• Standortkarte / Standortfreigabe
  Die Verarbeitung von Standortdaten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen im Rahmen der Kartenansicht die nächstgelegene freie Station anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen Ihres Browsers widerrufen werden. Ihr Standort wird ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet, um die nächstgelegene freie Station zu ermitteln, und nicht an unsere Server übermittelt oder dort gespeichert.
• Reichweitenmessung der Kartenansicht
  Zur Reichweitenmessung der Kartenansicht verwenden wir die selbst gehostete Webanalyseplattform Matomo ohne Cookies und mit gekürzten IP-Adressen. Die Verarbeitung erfolgt zur Analyse und bedarfsgerechten Verbesserung unseres Online-Angebots auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Eine von Ihrem Browser übermittelte „Do Not Track“-Einstellung wird berücksichtigt, sofern sie aktiviert ist.

c) Dauer der Aufbewahrung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzinformation keine speziellere Speicherdauer genannt wird, werden sämtliche personenbezogenen Daten gelöscht, sobald ihre Verarbeitung zu dem Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, werden die Daten nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

Standortdaten, die im Rahmen der Funktion „Nächste freie Station“ verarbeitet werden, werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Im Übrigen gilt für die Speicherdauer von im Rahmen der Reichweitenmessung verarbeiteten Daten, dass diese gelöscht oder anonymisiert werden, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

d) Empfänger der Daten

Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist und in den nachfolgend aufgeführten Fällen.

• Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite sowie zur Kontaktaufnahme und Kommunikation werden teilweise durch Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO erbracht. Wir teilen zudem Kontaktformulardaten zu Speicher- und Bearbeitungszwecken mit der HOCHTIEF PPP Solutions GmbH, auf deren Fachkunde und Ressourcen wir bei der Umsetzung unserer Projekte zurückgreifen.
• Ihre Daten werden an Behörden (z. B. zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde, Staatsanwaltschaft, etc.) weitergegeben, soweit wir einer gesetzlichen Verpflichtung zur Übermittlung unterliegen. Im Übrigen erfolgt eine Weitergabe an andere Empfänger nur, soweit Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder wir ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung haben.

e) Newsletter und sonstige Werbe-Mails, Download von Dokumenten

4. Übermittlung in Drittländer

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in sog. Drittstaaten außerhalb der EU bzw. des EWR. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern unter Umständen kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Bei der Auswahl der Tools stellen wir sicher, dass ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission nach Art. 45 DSGVO oder andere Garantien nach Art. 46 DSGVO bestehen. Auf Anfrage stellen wir gerne eine Kopie der Garantien nach Art. 45, 46 DSGVO bereit.

5. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns die folgenden Rechte bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Um Ihre obengenannten Rechte auszuüben, können Sie sich an uns unter Verwendung der obigen Kontaktdaten wenden. Darüber hinaus können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beschweren.

6. Consent-Management-Tool

Zum Zwecke des Einwilligungsmanagements für Cookies und vergleichbare Technologien verwenden wir ein Consent-Management-Tool (im Folgenden „CMT“). Beim Aufruf unserer Webseite wird ein CMT-Cookie gesetzt, über das die erteilten Einwilligungen zu den einzelnen Diensten gespeichert sowie die entsprechende Aktivierung bzw. Deaktivierung der jeweiligen Funktionalitäten gesteuert werden können.

Cookies und vergleichbare Technologien werden verwendet zur Analyse von Nutzungsdaten (damit der Nutzer angemeldet bleibt), zur Speicherung von Einstellungen, zur Verfügungstellung von Diensten, zur Nachvollziehbarkeit von Nutzern der Website, zur Überwachung und Analyse von Performance, Funktionen und Effektivität, zur Nachvollziehbarkeit von Marketingkampagnen, aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vor Betrug sowie um Cyber-Angriffe zu erkennen und zu verhindern.

Die Verwendung dieser Cookies und vergleichbarer Technologien liegt in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), sofern sie notwendig sind, um unsere Website zu betreiben und eine sichere Nutzung zu ermöglichen.

Soweit es sich um nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien handelt (wie Analytics- und Performance-Cookies), werden diese nur dann auf der Website verwendet, wenn Sie hierzu im CMT Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies erhalten sie im CMT.

Der Einsatz des CMT erfolgt, um die erforderlichen Einwilligungen einzuholen und nach Maßgabe der uns obliegenden Nachweispflicht nach der DSGVO und dem Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (im Folgenden „TDDDG“) zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Details zur Datenverarbeitung durch das CMT finden Sie in der Nutzeroberfläche des Tools.

7. Standortkarte (Ladestandorte)

Auf unserer Website ist eine interaktive Karte unserer Ladestandorte eingebunden. Die Standortkarte ist zudem unter karte.hochtief-ladepartner.de direkt aufrufbar; diese Datenschutzinformation gilt gleichermaßen für den direkten Aufruf. Dabei fallen die in Abschnitt 3 beschriebenen Protokolldaten (Server-Logfiles) an. Die Karte wird auf eigenen Servern betrieben; es werden keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. externe Kartendienste) nachgeladen. Im Zusammenhang mit der Kartenanzeige werden keine Cookies gesetzt.

Wenn Sie die Funktion „Nächste freie Station" nutzen möchten, können Sie freiwillig den Standort Ihres Endgeräts über die Standortfreigabe Ihres Browsers freigeben. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen Ihres Browsers widerrufen werden. Ihr Standort wird ausschließlich in Ihrem Browser zur Ermittlung der nächstgelegenen Station verarbeitet und nicht an unsere Server übermittelt oder dort gespeichert.

Die Karte enthält Links zu externen Routenplanern (Google Maps). Diese öffnen sich erst nach Ihrem aktiven Klick in einem neuen Fenster; erst dann wird die Adresse bzw. Position der gewählten Ladestation an den Anbieter übermittelt. Ihr eigener Standort wird dabei nicht übertragen. Beim bloßen Aufruf der Karte werden keine Inhalte von Google geladen. Auf die Datenverarbeitung durch Google nach dem Klick haben wir keinen Einfluss; es gilt die Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy).

Über die Karte können Sie außerdem Störungen eines Ladepunkts per E-Mail melden. Der entsprechende Link öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht, die ausschließlich Angaben zum betroffenen Ladepunkt enthält (Standort, Adresse, EVSE-ID, Leistung, Status); Daten über Sie oder Ihr Endgerät werden dabei nicht erfasst oder vorbelegt. Erst wenn Sie die E-Mail absenden, verarbeiten wir die darin enthaltenen Daten (Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung der Störungsmeldung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen Betrieb unserer Ladeinfrastruktur (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Meldung im Zusammenhang mit einem Ladevorgang steht. Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung der Meldung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zur Reichweitenmessung der Kartenansicht verwenden wir die selbst gehostete Webanalyseplattform Matomo ohne Cookies und mit gekürzten IP-Adressen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Eine von Ihrem Browser übermittelte Do Not Track-Einstellung wird berücksichtigt, sofern sie aktiviert ist.

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